בשנים האחרונות עושות חלק מהחברות שימוש באינטרנט כדי לשווק מוצרים ושירותים ללקוחותיהם.

ברוב הבתים והעסקים יש היום אינטרנט ובכל זאת הרבה חברות עדיין לא מבינות את החשיבות ואת האפשרויות של האינטרנט ככלי שיווקי.

אם הארגון או עסק שלך עדיין צריכים לגלות את החשיבות של שיווק באינטרנט כדי לעזור להרחיב את אופקיך אולי עליך לקחת בחשבון את הנתונים הבאים:

• אנשים משתמשים היום יותר ויותר באינטרנט על מנת למצוא מידע על שירותים ומוצרים אותם הם רוצים לקנות. אמנם רבים עדיין מבקרים בחנויות (גם באלו אותן מצאו באינטרנט) וגם מתייעצים עם חברים ואנשי מקצוע. אבל השימוש באינטרנט לאיתור עסק שיוכל לספק להם את רצונם והנמצא קרוב לביתם הולך וגדל.
• האינטרנט הופך למקור מועדף למציאת מידע אצל הצעירים, ויהפוך עם הזמן לכלי עיקרי למציאת המידע ולרכישות בעזרת חנויות מקוונות.
• האינטרנט מספק אמצעי לשימור לקוחות ולהעברת מידע למתעניינים. גולשים אשר השאירו פרטי מייל שלהם, או רוכשי מוצרים ושירותים אשר השאירו פרטים, יקבלו דיוור ישירות למייל שלהם, ויוכלו לדעת מה התחדש באתר החברה בה השאירו פרטיהם. הדבר חוסך זמן בחיפושים.
• בעל האתר יכול להנות ממידע זה ולהשתמש בו על מנת לשפר את השירות שלו, כיוון שהוא יכול לבדוק מה חיפשו באתר שלו ומה העדפת הלקוח.
• האינטרנט היא דרך מצוינת כדי לקדם רכישה אימפולסיבית. לקוח פוטנציאלי אשר משוטט באינטרנט בנוחיות ביתו יכול למצוא מבצע מיוחד ולבצע רכישה מיידית ללא בעיה. אם תהליך הרכישה בנוי בצורה נכונה, קלה ומובנת, הגולש יכול להפוך ללקוח בקלות רבה. סיכון אחד של "רכישה אימפולסיבית" שמקצועני שיווק צריכים לשים לב אליה הוא הפוטנציאל הטמון ב- "רכוש עכשיו ושלם מאוחר יותר". ייתכן שצרכנים עמוסים בחובות ישפיעו על אסטרטגיות השיווק העתידיות.
• חברות המשווקות את מוצריהן ושירותיהן ברשת יוצרות אשליה של היצע גדול יותר מאשר בחנות רגילה. לחנות יהיו ספקים חיצוניים שיספקו את הסחורה, אבל ללקוח הסופי ייראה שהחנות באינטרנט מספקת את הסחורה. הדבר מאפשר מבחר גדול של מוצרים ונוחיות ללקוח אשר יחסוך זמן ודלק כי הוא לא צריך להגיע לחנות כדי לבצע את הרכישה.
  שימוש בהיסטורית הרכישות של לקוח מסוים יכול לשמש לשרות משופר ללקוח ולשווק לו מוצרים ושירותים נוספים המותאמים אליו.
• אסטרטגיות שיווק נכונה באינטרנט חוסכת הרבה כסף להרבה עסקים. למשל, חיסכון של ייצור ושיווק כאשר מוצרים ושרותים משווקים ישירות על ידי היצרן ובעל החנות הוירטואלית אינו מייצר ואינו מחזיק מלאי, אלא משמש כמתווך בלבד.
  דרך נוספת לחיסכון היא מתן מידע ללקוחות בלי צורך להחזיק שירות לקוחות למסירת מידע, אלא רק לשירות לקוחות לאחר הרכישה (ואולי אפילו לא את זה, במקרה ומישהו אחר מייצר את הסחורה)
  אנשי מכירות יכולים להפנות את הצרכן למידע שבאינטרנט ולחסוך בהסבר ובפרטים וכך הם יכולים לתת שירות למספר גדול יותר של לקוחות.
  קל להבחין שהאינטרנט יכול לחסוך הרבה הוצאות עקיפות יחד עם מתן ערך רב ושירותים ללקוחותיהם.
• האינטרנט מאפשר גישה לשיווק עולמי. משווקים יכולים לפרסם את מוצריהם בכל העולם, בלי תלות במיקום הפיזי של העסק. 

כל הזכויות שמורות לצוות סאו-פלוס